Solutions numériques sur mesure pour les EHPAD

Pour une solution éditeur SaaS : un abonnement par lit et par mois, variable selon le périmètre. Pour un développement sur mesure adapté à un groupe : 150 000 € à 500 000 € initiaux + maintenance, rentable sur un parc de 1000+ lits. Bob le développeur peut auditer votre contexte et recommander la meilleure approche.

Le programme ESMS numérique de la CNSA a engagé ses crédits sur 2021-2025 pour équiper les établissements en dossier usager informatisé. Le Ségur médico-social (Vague 2) finance la montée de version du DUI, et l'aide est versée à l'éditeur, pas à l'établissement. Restent les crédits des ARS, le CPOM et le conseil départemental sur le volet médico-social. Pour les éditeurs privés qui développent une solution EHPAD : Bpifrance, Crédit d'Impôt Innovation et statut JEI sont les principaux leviers.

Pour le cœur DPI EHPAD : un éditeur spécialisé (NETSoins, Titan, Livia, Imago DU) dans la plupart des cas. Pour les briques satellites (application famille, télémédecine, animation, capteurs IoT), le sur mesure peut faire sens si votre périmètre est grand ou très spécifique.

Oui, avec des règles spécifiques. Un résident d'EHPAD peut téléconsulter sans passer par son médecin traitant, à condition de s'appuyer sur une organisation territoriale. La téléconsultation du généraliste est facturée 25 €, contre 30 € pour la consultation en cabinet. La téléexpertise est rémunérée pour le médecin qui la demande (10 €) et pour le médecin expert (23 € depuis le 1er janvier 2026), dans la limite de 4 actes par an et par patient pour chacun.

Pour les soins, le consentement du résident doit être obtenu s’il est apte à exprimer sa volonté, au besoin avec l’assistance de la personne chargée de sa protection. À défaut, la personne chargée d’une mesure avec représentation relative à la personne donne son autorisation en tenant compte de son avis, et le juge tranche en cas de désaccord (article L. 1111-4 du code de la santé publique). Notre architecture trace qui a consenti à quoi, gère les statuts (sauvegarde, curatelle, tutelle) et signale les conflits potentiels. La personne de confiance et les directives anticipées sont des champs obligatoires.

Oui. Bob le développeur intègre via les API HL7/FHIR quand elles existent ou directement avec les éditeurs partenaires. L'intégration couvre l'identitovigilance, la transmission d'événements cliniques, la prescription électronique, et l'alimentation du DMP du résident.

Les EHPAD sont des cibles d'attaques par ransomware au même titre que les hôpitaux. Notre architecture repose sur un hébergement HDS exclusif, un multi-tenant chiffré, des sauvegardes immuables, une détection d'anomalies et un plan de continuité d'activité testé annuellement. Audit cybersécurité annuel minimum.

Trois leviers : impliquer dès le design (ateliers terrain avec AS, IDE, médecin co), commencer par leur faire gagner du temps (transmissions, distribution médicamenteuse) avant les fonctionnalités annexes, former en continu plutôt qu'en une grosse session. Une adoption forcée échoue toujours.